Korduma kippuvad küsimused
Oleme kogunud kõige sagedasemad küsimused kolimise, hinna, pakkimise ja äraveo kohta ning vastanud neile. Kui vastust ei leia, helistage või kirjutage, aitame hea meelega.
Üldised küsimused
Kodukolimine
Kui palju korteri või maja kolimine maksab?
Hind sõltub asjade mahust, vahemaast, korrusest ja lisateenustest, seega koostame iga kolimise jaoks personaalse pakkumise. Kirjelda oma kolimist ja saadame täpse hinna ette, ilma peidetud lisatasudeta. Hindamine on tasuta.
Kuidas kolimine käib - mida ma ise tegema pean?
Kolimine käib kolme sammuga: kirjelda meile oma kodu ja aadressid, saad personaalse pakkumise ette, ning kokkulepitud päeval pakime, kanname välja, veame ja paneme mööbli kokku. Sina ei pea midagi tõstma.
Kas pakite asjad ise ära ja paned mööbli kokku?
Jah. Soovi korral pakivad kolijad kogu kodu turvaliselt ning võtavad mööbli enne vedu lahti ja monteerivad uues kodus tagasi kokku. Võid ka ise pakkida - siis toome ainult karbid ja kile.
Kas saate aidata ka siis, kui majas ei ole lifti?
Jah. Liftita või kitsa lifti puhul kanname asjad treppidest ja kasutame raskemate esemete jaoks sobivat varustust. Anna kõrgemate korruste puhul pakkumist küsides teada, et saadame õige suurusega meeskonna.
Kui kiiresti saate kohale tulla?
Töötame 24/7 ja püüame leida sulle sobiva aja - ka õhtul, nädalavahetusel või lühikese etteteatamisega. Helista +372 5687 0101 ja vaatame lähimad vabad ajad.
Kas saate kolida ka väljapoole Tallinna?
Jah. Kolime Tallinnas, Tartus, Pärnus ja kõikjal Eestis - nii linnasiseselt kui ka maakondade vahel. Anna lähte- ja sihtaadress teada ning arvestame vahemaa pakkumisse.
Ärikolimine
Kas kolite vaeljaspool toaaega?
Jah. Kontori- ja laokolimise teeme tihti ohtul, oosel voi nadalavahetusel, et teie igapaevane too ei katkeks. Lepime aja kokku teie graafiku jargi.
Kas vaeljastate arve ja toetate lepingut?
Jah. Oleme ametlik ettevote (registrikood 16978239, KMKR EE102734342). Tootame kirjaliku lepingu alusel ja vaeljastame korraliku arve (arve) koos kaibemaksuga.
Kuidas kaite IT-tehnikaga?
Arvutid, serverid ja monitorid uhendame lahti, pakime kaitsvalt ja paigaldame uuel aadressil tagasi. Soovi korral markistame kaablid, et taasuhendamine oleks kiire.
Kas pakite ka arhiivi ja dokumendid?
Jah. Dokumendid ja kaustad pakime kastidesse, numereerime ja paigutame uues kohas samasse jarjestusse, et midagi ei laheks kaduma.
Kui kiiresti saan pakkumise?
Vastame paringule kiiresti - tavaliselt samal toopaeval. Suuremate kolimiste puhul tuleme uele vaatama ja anname tapse hinnapakkumise.
Kas teenindate ka Tartut ja Parnut?
Jah. Tegutseme Tallinnas ja Harjumaal ning kolime ka Tartusse, Parnusse ja mujale Eestis.
Utiliseerimine
Kui palju vana mööbli äravedu maksab?
Äraveo ja utiliseerimise orienteeruv hind on 30 €/m3, millele lisandub tõstjate töö. Täpse summa ütleme ette mahu, korruse ja juurdepääsu järgi - üllatusi arvel pole.
Kas te kannate asjad ise välja?
Jah. Tõstjad kannavad mööbli ja kodumasinad ise korterist, keldrist või pööningult välja - sina ei pea midagi ettevalmistama ega tassima.
Kas te veate ka ehitusprahti või teete lammutust?
Ei. Keskendume vanale mööblile, kodumasinatele ja kolule. Ehitus- ja remondiprahi ning lammutustöödega me ei tegele.
Kas tegemis on regulaarse olmeprügi äraveoga?
Ei. Me ei vea ära igapäevast olmeprügi ega tühjenda prügikonteinereid - see on ühekordne suuremate esemete ja kolu äravedu ning utiliseerimine.
Kuhu vanad asjad viiakse?
Kõik viime ametlikku jäätmejaama, kus jäätmed sorteeritakse ja utiliseeritakse nõuetekohaselt. Korras ja kasutuskõlblikud asjad anname võimalusel ringlusse.
Kas saate tulla juba samal päeval?
Sageli küll. Kui meil on vaba brigaad, veame su kolu ära juba samal päeval - helista +372 5687 0101 ja lepime aja kokku.
Transport
Kas veate ka uhe eseme, naiteks diivani voi kulmiku?
Jah. Veoteenus sobib just uksikute esemete jaoks - vahel piisab uhest mooblitukist voi kodumasinast. Taielikku kolimist tellima ei pea.
Kas teil on tostelukiga auto?
Jah, kasutame tostelukiga autosid, et rasked ja suured esemed saaks ohutult peale ja maha laadida ilma trepist tassimata.
Kui kiiresti saate kohale tulla?
Vastame paringule kiiresti ja pakume paindlikku aega, sealhulgas ohtul ja nadalavahetusel. Tihti saame veo korraldada juba samal voi jargmisel paeval.
Kas veate ainult Tallinnas?
Ei. Veame Tallinnas, Harjumaal ning ule kogu Eesti - sealhulgas Tartu ja Parnu suunal. Linnadevaheline vedu on tavaline osa teenusest.
Kuidas kujuneb hind?
Hind soltub veo mahust, vahemaast ja ligipaasust (korrus, lift). Anname selge hinna enne tood ja tasud ilmuvad alles parast vedu.
Kas aitate ka esemeid peale ja maha laadida?
Jah, meeskond laadib esemed peale, kinnitab need autos rihmadega ja toob sihtkohta tuppa. Soovi korral aitame ka kandmisel.
Suuregabariidiline vedu
Kas saate vedada klaverit või tiibklaverit kitsast trepikojast?
Jah. Klaveri vedu on meie tavatöö - kasutame klaveririhmu, kärusid ja kaitsekilet ning meeskond oskab raskust kitsastes treppides ja kurvides õigesti jaotada. Kirjeldage trepp ja korrus, anname täpse pakkumise.
Kui raskeid esemeid te vedada saate?
Veame esemeid alates sadadest kilodest kuni tonnini ja rohkemgi - seifid, tööstuspingid ja kivist piljardilauad. Tõstukiga veok ja tõsterihmad teevad ka väga raske eseme laadimise ohutuks.
Kas demonteerite ja monteerite eseme kohapeal?
Jah. Piljardilaua, trenažööri, suure kapi või tööstusseadme võtame vajadusel lahti, et see uksest ja liftist läbi mahuks, ning paneme sihtkohas uuesti kokku.
Mis saab, kui ese on liiga suur ukse või lifti jaoks?
Hindame juurdepääsu juba pakkumise tegemisel. Kui ese uksest ei mahu, leiame lahenduse - demontaaž, akna kaudu tõstmine või sobiv tehnika - ja ütleme selle hinna ette.
Kui palju raske eseme vedu maksab?
Hind sõltub esemest, kaalust, korrusest, juurdepääsust ja vahemaast. Kirjeldage vedu vormis või helistage +372 5687 0101 - hindamine on tasuta ega kohusta millekski.
Kas vastutate, kui ese veo käigus kahjustub?
Töötame ametliku ettevõttena (reg 16978239) ja teeme tööd hoolikalt, kahjustusi vältides. Erilise väärtusega eseme puhul lepime tingimused enne tööd selgelt kokku.
Ei leidnud vastust?Küsi tasuta pakkumist