Kasutustingimused

Viimati uuendatud: 18.06.2026

1. Üldsätted

Need tingimused reguleerivad Moving24 (reg. nr 16978239, KMKR EE102734342, Tartu mnt 2, 10145 Tallinn) teenuste tellimist ja osutamist. Tellimuse esitamisega kinnitab klient, et on tingimustega tutvunud ja nõustub nendega.

2. Teenused

Osutame kolimis-, transpordi- ja veoteenuseid: era- ja ärikolimine, mööbli ning raskete ja suuregabariidiliste esemete vedu, pakkimine, samuti kasutuses mittevajaliku kodumööbli ja esemete äravedu. Me ei tegele olme- ega ehitusjäätmete regulaarse kogumise ega veoga.

3. Tellimus ja broneerimine

Tellida saab telefoni, e-posti või veebivormi kaudu. Esialgne hind on hinnang; lõplik kokkulepe kinnitatakse enne töö algust. Broneering loetakse kinnitatuks pärast meiepoolset kinnitust.

4. Hinnad ja tasumine

Iga tellimus arvutatakse eraldi (maht, korrus, lift, vahemaa, parkimine). Varjatud lisatasusid ei ole. Tasuda saab sularahas, pangaülekandega või kaardiga. Pakkematerjalid arvestatakse eraldi kehtiva hinnakirja alusel.

5. Tühistamine ja muutmine

Tellimust saab muuta või tühistada, teatades sellest mõistliku aja jooksul enne kokkulepitud aega. Hilisel tühistamisel võime nõuda juba tehtud põhjendatud kulude hüvitamist.

6. Kliendi kohustused

Klient esitab õiged andmed (aadressid, korrus, lift, esemete maht), tagab ligipääsu ja võimaluse korral parkimise. Ohtlikke, keelatud ja kiiresti riknevaid esemeid ning sularaha, väärisesemeid ja dokumente me ei vea - palume need ise kaasa võtta.

7. Vastutus

Veame esemeid hoolikalt ja vastutame meie süül tekkinud kahju eest vastavalt võlaõigusseadusele. Me ei vastuta kahju eest, mis tuleneb kliendi valest pakkimisest, esemete varjatud puudustest või nende enda eripärast, ega enne vedu juba olemas olnud kahjustuste eest.

8. Pretensioonid

Nähtavast kahjustusest tuleb teatada kohe üleandmisel ja see üleandmise hetkel fikseerida. Kirjalik pretensioon koos fotodega esitada hiljemalt 7 päeva jooksul aadressil info@moving24.ee.

9. Vääramatu jõud

Me ei vastuta viivituste või kohustuste täitmata jätmise eest, mille põhjuseks on meist sõltumatud asjaolud (loodusõnnetus, liiklusummik, ametiasutuste piirangud vms).

10. Isikuandmed

Isikuandmeid töötleme vastavalt privaatsuspoliitikale.

11. Kohaldatav õigus ja vaidlused

Kohaldatakse Eesti õigust. Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel; kokkuleppe puudumisel Tarbijavaidluste komisjonis või Harju Maakohtus.

12. Muudatused

Võime tingimusi ajakohastada. Kehtiv versioon on alati saadaval sellel lehel.

← Avalehele